ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION :
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) constituent le socle unique de la relation commerciale entre les parties, conformément à l’article L441-1 du Code de commerce.
Elles ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la société :
H.V PRO EQUIPEMENT
Société à responsabilité limitée (SARL)
Siège social : 98 Avenue de Choisy, Villeneuve-Saint-Georges, 94190
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro 987 977 717
Capital social : 1 000 €
Numéro de TVA intracommunautaire : FR96987977717
fournit aux acheteurs professionnels ou particuliers des produits personnalisables (vêtements et accessoires) ainsi que des équipements professionnels.
⚠️ Les achats ne sont pas réalisés directement en ligne.
Toute commande fait obligatoirement l’objet d’une demande de devis préalable.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
ARTICLE 2 – COMMANDES
2.1 Validation des commandes :
La commande devient effective uniquement après :
- validation du devis par l’acheteur
- confirmation par H.V PRO EQUIPEMENT
2.2 Demande de devis :
L’acheteur sélectionne les produits et transmet une demande via le Site.
Un devis personnalisé est ensuite établi selon :
- les quantités
- les options de personnalisation
- les contraintes techniques
- la livraison
2.3 Produits réglementés :
Certains produits sont réservés aux professionnels habilités des secteurs de la sécurité, de la défense ou du secours.
Toute commande est conditionnée à la vérification préalable du statut professionnel.
L’acheteur devra fournir :
- un justificatif professionnel
- un numéro d’identification professionnelle
- tout document attestant de son habilitation
H.V PRO EQUIPEMENT se réserve le droit de refuser toute commande ne présentant pas les garanties nécessaires.
2.4 Disponibilité :
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité, l’acheteur sera informé dans les meilleurs délais.
2.5 Refus de commande :
La société se réserve le droit de refuser toute commande en cas de :
- litige existant
- non-paiement antérieur
- doute sur la légitimité de la demande
2.6 Modification et annulation :
Toute modification ou annulation est impossible après validation définitive du devis et lancement de la production.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix affichés sur le Site sont indicatifs.
Le prix définitif est celui mentionné sur le devis.
Les mentions « à partir de » indiquent un prix de base pouvant évoluer selon :
- la personnalisation
- les quantités
- les spécificités techniques
ARTICLE 4 – PAIEMENT :
Le paiement s’effectue après validation du devis.
Un lien de paiement sécurisé ou un RIB sera transmis à l’acheteur.
Modes de paiement acceptés :
- carte bancaire (CB, VISA, Mastercard)
- virement bancaire
La commande est confirmée uniquement après réception du paiement.
ARTICLE 5 – REMISES
Des remises peuvent être accordées selon :
- les quantités
- la fréquence des commandes
Elles sont précisées sur le devis ou la facture.
ARTICLE 6 – LIVRAISON
6.1 Délais :
Les délais sont communiqués lors du devis.
Ils sont indicatifs et peuvent varier selon :
- la production
- la personnalisation
- la logistique
6.2 Responsabilité :
La société ne peut être tenue responsable des retards imputables :
- au transporteur
- à l’acheteur
- à un cas de force majeure
6.3 Réception :
L’acheteur doit vérifier l’état des produits à réception.
Toute anomalie doit être signalée immédiatement avec justificatifs (photos).
ARTICLE 7 – RETOURS
Les produits non personnalisés peuvent être retournés sous 7 jours, sous réserve d’accord préalable.
Conditions :
- produit non utilisé
- emballage d’origine
- frais à la charge de l’acheteur
⚠️ Les produits personnalisés (broderie, flocage) ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut.
ARTICLE 8 – GARANTIE
Les produits bénéficient des garanties légales applicables.
Sont exclus :
- usure normale
- mauvaise utilisation
- modification du produit
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
La société ne saurait être tenue responsable :
- d’une mauvaise utilisation des produits
- de dommages indirects
- des conséquences d’une utilisation non conforme
⚠️ Les produits réglementés sont sous la responsabilité de l’acheteur.
ARTICLE 10 – FORCE MAJEURE
La société ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure :
(grèves, catastrophes, panne réseau, etc.)
ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de H.V PRO EQUIPEMENT.
